美盈易美容門店crm軟件提供美容行業(yè)scrm私域流量運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和美容門店crm客戶管理軟件，幫助美容院打通吸粉獲客、客戶運(yùn)營(yíng)、私域轉(zhuǎn)化、社群營(yíng)銷裂變私域運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷閉環(huán)，無(wú)縫對(duì)接店務(wù)和會(huì)員系統(tǒng)，賦能美容顧問(wèn)銷售與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶、業(yè)績(jī)雙增長(zhǎng)。

越來(lái)越多的美業(yè)行業(yè)認(rèn)識(shí)到，私域的核心不是“流量”，而是“用戶”；不是“建群”，是“運(yùn)營(yíng)”。美業(yè)會(huì)員管理系統(tǒng)SCRM是商家實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的必備工具。對(duì)于美容門店來(lái)說(shuō)，要打好門店私域運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)—門店導(dǎo)流，構(gòu)建好門店社群。將公域流量轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信。定時(shí)通過(guò)SOP推送新的商品信息、優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)等福利，與充滿人情味兒的互動(dòng)，共同來(lái)刺激并提醒群內(nèi)的成員消費(fèi)，線下反哺線上，提升客戶的到店頻次，促進(jìn)持續(xù)復(fù)購(gòu)，形成門店運(yùn)營(yíng)的正循環(huán)。

基于會(huì)員標(biāo)簽和會(huì)員生命周期的分群，通過(guò)系統(tǒng)消息、微信消息、短信、門店、全員朋友圈等多種媒介，傳遞圖文、視頻、卡券、會(huì)議邀請(qǐng)、促銷活動(dòng)等等，形成豐富的一對(duì)一的互動(dòng)體驗(yàn)。美容門店crm軟件內(nèi)嵌H5營(yíng)銷模板、自動(dòng)化營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、卡券營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷、報(bào)名問(wèn)卷、投票等，在SCRM會(huì)員經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不同的節(jié)點(diǎn)和不同的場(chǎng)景，靈活自動(dòng)化地應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)會(huì)員價(jià)值的提升。

scrm基于靈活完整的標(biāo)簽體系，記錄客戶與品牌每次互動(dòng)、每一次溝通、每一次購(gòu)買，并給客戶打標(biāo)簽，同時(shí)標(biāo)簽不但用于分群分組的自動(dòng)化營(yíng)銷，而且用于企業(yè)微信的建群SOP、紅包SOP、朋友圈SOP、群發(fā)SOP，不但可以根據(jù)用戶的標(biāo)簽進(jìn)群，而且可以根據(jù)客戶的標(biāo)簽，推送紅包、視頻、小程序頁(yè)面、H5頁(yè)面、圖文、公眾號(hào)消息、朋友圈內(nèi)容等等。這樣，品牌可以為客戶提供更個(gè)性化的服務(wù)和更有價(jià)值的信息，從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

SCRM系統(tǒng)擁有多樣化的營(yíng)銷工具，例如任務(wù)寶、群裂變等，企業(yè)管理人員可在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置營(yíng)銷任務(wù)或者群裂變?nèi)蝿?wù)，做好活動(dòng)宣傳海報(bào)，引導(dǎo)客戶完成裂變拉新任務(wù)，獲取相應(yīng)的紅包、優(yōu)惠券、禮品等獎(jiǎng)勵(lì)。為企業(yè)主提供紅包、拼團(tuán)、砍價(jià)、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，線上線下雙線互動(dòng)營(yíng)銷，將品牌、銷售與客戶三方有機(jī)地連接起來(lái)，提升客戶黏性，加快客戶的沉淀和轉(zhuǎn)化速度。

零售私域轉(zhuǎn)化鏈路的核心是以門店為中心的店鋪流量轉(zhuǎn)化，美容門店crm軟件“門店活碼”可以充分提升門店構(gòu)建外部流程沉淀池的效率，便于進(jìn)一步培育種子用戶。從觸達(dá)用戶—公域引流—私域轉(zhuǎn)化—成交復(fù)購(gòu)—服務(wù)口碑，形成了以經(jīng)營(yíng)用戶，而不是經(jīng)營(yíng)私域流量為價(jià)值的業(yè)務(wù)流程。其實(shí)無(wú)論你用什么樣的形式去做私域運(yùn)營(yíng)，其實(shí)你本質(zhì)是在做用戶運(yùn)營(yíng) ，而運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)在于獲取用戶并且跟其建立通道，持續(xù)互動(dòng)保持客戶的活躍和留存最終實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化和沉淀，讓其變成產(chǎn)品的忠實(shí)用戶。

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